MuniMobile

The official mobile ticketing app from San Francisco Municipal Transportation Agency! The MuniMobile app lets you purchase and use fares and passes instantly on your phone—anywhere, anytime. Just download the free app, create an account and you're ready to go.

WHY YOU'LL LOVE THIS APP:

• No paper fares to keep track of.

• No need to carry cash, count exact change or find a ticket machine.

• Buy and use fares instantly using a debit/credit card, PayPal or Google Pay.

• Store multiple tickets on your phone for future use.

• Pay a single fare or multiple fares for a group of riders.

• Register your debit/credit card(s) in our secure system.

HOW IT WORKS:

1. CHOOSE RIDER TYPE: Adult, Youth, or Senior/Disabled/Medicare

2. CHOOSE FARE: Single Trip Fare for Muni Bus & Rail, Single Ride Fare for Cable Car, or Passport

3. CHOOSE QUANTITY: You can buy multiple tickets to use later

4. CHECK OUT: Pay with debit/credit card, PayPal or Google Pay

COMMON QUESTIONS:

Q: Do I need to be connected to the Internet?

An Internet connection is required to purchase tickets, but you can use/activate your tickets offline.

Q: What if my battery dies?

Just like with paper tickets, you're responsible for making sure you have a valid fare at all times, so be sure to plan ahead!

IMPORTANT REMINDERS:

• Don't uninstall the Muni Mobile app or erase your phone without transferring your unused tickets first. Your tickets are stored on your phone (which makes it possible to use them without an Internet connection).

• Activate your ticket before boarding. If you're at a Train station where fares are required, make sure you activate your ticket (by tapping the "Use" button) before entering the station area. Otherwise, activate your ticket when you see your bus or train approaching. Your ticket must be activated before boarding a vehicle.

• Watch your battery level! Just like with paper tickets, you're responsible for making sure you have a valid fare at all times.

• Create an account before purchasing tickets, as this is the only way you can transfer your unused tickets if you get a new phone. (Note: Only unused tickets can be transferred. Use up any activated tickets before switching phones.)

Ứng dụng bán vé di động chính thức từ Cơ quan Giao thông vận tải thành phố San Francisco! Ứng dụng MuniMobile cho phép bạn mua và sử dụng giá vé và chuyển ngay lập tức trên điện thoại của bạn ở mọi nơi, mọi lúc. Chỉ cần tải xuống ứng dụng miễn phí, tạo một tài khoản và bạn đã sẵn sàng để đi.

TẠI SAO BẠN YÊU ỨNG DỤNG NÀY:

• Không có giá vé giấy để theo dõi.

• Không cần mang theo tiền mặt, đếm thay đổi chính xác hoặc tìm máy bán vé.

• Mua và sử dụng giá vé ngay lập tức bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng, PayPal hoặc Google Pay.

• Lưu trữ nhiều vé trên điện thoại của bạn để sử dụng trong tương lai.

• Trả một giá vé hoặc nhiều giá vé cho một nhóm người đi.

• Đăng ký (các) thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng của bạn trong hệ thống bảo mật của chúng tôi.

LÀM THẾ NÀO NÓ HOẠT ĐỘNG:

1. CHỌN LOẠI RIDER: Người lớn, Thanh niên hoặc Người cao tuổi / Người khuyết tật / Medicare

2. CHỌN FARE: Giá vé một chuyến cho xe buýt & xe lửa Muni, Giá vé đi một lần cho cáp treo hoặc Hộ chiếu

3. CHỌN SỐ LƯỢNG: Bạn có thể mua nhiều vé để sử dụng sau

4. KIỂM TRA: Thanh toán bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng, PayPal hoặc Google Pay

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

Q: Tôi có cần kết nối Internet không?

Cần có kết nối Internet để mua vé, nhưng bạn có thể sử dụng / kích hoạt vé ngoại tuyến.

Q: Nếu pin của tôi chết thì sao?

Giống như với vé giấy, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn có giá vé hợp lệ mọi lúc, vì vậy hãy chắc chắn lên kế hoạch trước!

GHI NHỚ QUAN TRỌNG:

• Không gỡ cài đặt ứng dụng Muni Mobile hoặc xóa điện thoại của bạn mà không chuyển các vé chưa sử dụng trước. Vé của bạn được lưu trên điện thoại của bạn (điều này cho phép sử dụng chúng mà không cần kết nối Internet).

• Kích hoạt vé của bạn trước khi lên máy bay. Nếu bạn đang ở ga tàu nơi cần có giá vé, hãy đảm bảo bạn kích hoạt vé của mình (bằng cách nhấn nút "Sử dụng") trước khi vào khu vực ga. Nếu không, kích hoạt vé của bạn khi bạn thấy xe buýt hoặc xe lửa của bạn đang đến gần. Vé của bạn phải được kích hoạt trước khi lên xe.

• Xem mức pin của bạn! Giống như với vé giấy, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn luôn có giá vé hợp lệ.

• Tạo một tài khoản trước khi mua vé, vì đây là cách duy nhất bạn có thể chuyển vé chưa sử dụng nếu bạn nhận được điện thoại mới. (Lưu ý: Chỉ có thể chuyển vé chưa sử dụng. Sử dụng hết vé đã kích hoạt trước khi đổi điện thoại.)